Watanuki Kimihiro es un estudiante de secundaria plagado de yokai y ayakashi, espíritus que sienten una fuerte atracción por él. Los espíritus son invisibles para los demás y el encuentro con ellos es extremadamente problemático. Sin embargo, cuando se topa con una tienda que concede deseos, los acontecimientos en su vida prometen volverse más inusuales. La tienda es propiedad de Yuuko Ichihara, una bruja misteriosa y hermosa (a veces juguetona) de muchos nombres y renombre esotérico. Por un precio, se ofrece a cumplir el deseo de Watanuki de deshacerse de los espíritus. El precio, según Yuuko, debe ser del mismo valor y por eso, como pago, se convierte temporalmente en empleado a tiempo parcial de Yuuko: ¡una sirvienta para ser precisos! El trabajo de Watanuki también parece consistir en pequeños recados relacionados con lo sobrenatural, incluidas las tareas domésticas. Su interés amoroso, Himawari Kunogi, y su "rival" Doumeki Shizuka, ocasionalmente se unen a él en su trabajo según la solicitud de Yuuko. Los tres se vuelven cada vez más cercanos a pesar del enfado de Watanuki con Doumeki. Yuuko se refiere constantemente a "hitsuzen", que significa inevitabilidad, destino o fatalidad, como la fuerza impulsora del mundo. Ella afirma que no existen las coincidencias y que cada acción y decisión es inevitable, porque sin ellas, otros eventos relacionados en el futuro no podrían suceder.
